Omschrijving van de vacature

VDAB Brussel is op zoek naar 2 enthousiaste klantenconsulenten NT2.

Wie zoeken we?

Als bemiddelaar met specialisatie Anderstaligen bied je een dienstverlening aan de doelgroep van anderstalige werkzoekenden.

Je begeleidt klanten tijdens hun NT2-opleiding die past in hun traject naar werk. Je volgt hen nauw op en zorgt voor een kwalitatieve samenwerking met de sectorale bemiddelaar, die de uiteindelijke eindverantwoordelijkheid over het hele traject van de klant draagt.

Je bent verantwoordelijk voor de regio Brussel, en wordt naargelang de nood, ingezet in campus Anderlecht of in campus Astro, of op een andere locatie binnen het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Je werkt hiervoor intensief samen met de partners die NT2-opleidingen geven in opdracht van VDAB en met het Agentschap Integratie en Inburgering.

Je neemt de taken op uit het functieprofiel van bemiddelaar met specialiteit Anderstaligen, met inbegrip van:

Opvolging van anderstalige klanten tijdens hun NT2-traject.
Nauwe samenwerking met onderwijsinstellingen CVO en CBE.
Nauwe samenwerking met het Agentschap integratie en inburgering.
Nauwe samenwerking met partners die NT2-opleidingen geven in opdracht van VDAB.
Opbouwen en onderhouden van netwerken met partners in functie van de opvolging van het NT2-traject.
Actief deelnemen aan overlegmomenten.
Intakegesprekken met anderstalige klanten met diverse problematieken en achtergronden. Je bepaalt het geschikte NT2-traject als schakel in het door de sectoraal bemiddelaar uitgetekende traject naar werk.
Klanten nauw opvolgen wanneer ze de opleiding Nederlands volgen. Je toetst blijvend de haalbaarheid van het uitgestippelde traject naar werk af en communiceert hierover met de sectorale bemiddelaar.
Samen met het team Anderstaligen procedures uitwerken wat betreft doorverwijzing en begeleiding van anderstalige klanten
Je bent eerste

2 klantenconsulenten NT2